<html lang="de-de" dir="ltr"><head></head><body>### [Fehler beim Verbinden mit der Remote-API-Schlüssel](https://wpforms.com/docs/error-connecting-to-the-remote-api-key/)

**Veröffentlicht:** 30. September 2024
**Autor:** Umair Majeed

**Auszug:** Erfahren Sie, wie Sie den 'Remote-API-Schlüssel'-Fehler in WPForms beheben.

**Inhalt:**

## Zusammenfassung

Die Meldung „Es gab einen Fehler beim Verbinden mit der Remote-API-Schlüssel“ erscheint, wenn Sie versuchen, Ihre WPForms-Lizenz zu verifizieren. Dieser Fehler tritt typischerweise auf, weil der Hosting-Anbieter der Website ausgehende Verbindungen zu `wpforms.com` blockiert, oft als Nebeneffekt bestimmter serverseitiger Sicherheitsmaßnahmen.

## Ursachen

Dieser Fehler kann verursacht werden durch:

- Der Hosting-Anbieter blockiert ausgehende Verbindungen zu wpforms.com
- Serverseitige Sicherheitsmaßnahmen, die den Lizenzverifizierungsprozess stören
- Verwendung einer genullten oder raubkopierten Version des WPForms-Plugins

## Lösung

Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:

1. Überprüfen Sie die SSL-Verbindung unter **WPForms » Tools » Systeminformationen**, um den Fehler zu bestätigen. Wenn Sie einen Verbindungsfehler sehen, kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter und übermitteln Sie ihm die Fehlermeldung. Er sollte in der Lage sein, die notwendigen Anpassungen vorzunehmen, um das Problem zu beheben.
2. Wenn der Fehler weiterhin besteht, gehen Sie zu **WPForms » Einstellungen » Verschiedenes** und stellen Sie sicher, dass der Schalter **WPForms deinstallieren** auf AUS steht.

![](https://wpforms.com/wp-content/uploads/2021/02/uninstall-WPForms-1024x190.png)Navigieren Sie dann zu **Plugins » Alle Plugins** und deinstallieren Sie WPForms. Sobald dies geschehen ist, installieren Sie die WPForms Lite-Version neu und aktivieren Sie sie.

Nachdem WPForms Lite installiert ist, geben Sie Ihren Lizenzschlüssel auf der Seite **WPForms » Einstellungen** ein und klicken Sie auf die Schaltfläche **Schlüssel verifizieren**, um ein Upgrade durchzuführen.

![](https://wpforms.com/wp-content/uploads/2023/11/enter-license-key-verify-1024x584.png)Lesen Sie unseren detaillierten Leitfaden zur [Fehlerbehebung bei Lizenzverifizierungsfehlern](https://wpforms.com/docs/how-to-troubleshoot-license-verification-errors/) für weitere Details.

Das ist alles! Sie wissen jetzt, wie Sie den Fehler „Es gab einen Fehler beim Verbinden mit der Remote-API-Schlüssel“ beheben und beheben können.

**Kategorien:** Fehlerbibliothek

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